안녕하세요 하비다모아입니다.

우선 반품하고자 하는 상품의 개봉 유무를 부탁드립니다.

미개봉시에는 저희쪽에서 택배사로 반품수거 지시를 전달하겠으니 포장하신 후 방문하시는 기사님께 반품제품을 보내주시면 됩니다.

기사분이 수거해 가신 후 저희쪽에 연락을 주시면 교환하고자 하시는 상품은 주문하신 제품과 같이 발송처리하도록 하겠습ㄴ디ㅏ.

이럴 경우 교환에 따른 반품비용 2500원(편도)만 지불하시면 되고

저희족 계좌로 입금을 해주시면 됩니다.

혹시 처리과정에 다른 의견이 있으시면 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

송민영 입니다.

헥사기어 부스트팩 ver.옐로우을 구매했는데, 타 제품과 색상이 맞지 않아서

헥사기어 부스트팩 ver.다크그린으로 제품을 교환하고 싶습니다. (가격은 같습니다.)

어떻게 하면 되는지 회신 부탁드립니다.

번거롭게 해 드려서 죄송합니다.

감사합니다.